Aides énergie

Les questions liées à l’accès à l’énergie pour les citoyen.ne.s sont devenues de plus en plus préoccupantes ces dernières années.  La hausse des prix des produits énergétiques et la libéralisation des marchés sont les principales causes des difficultés rencontrées par les ménages. 

Dès lors, le CPAS de Morlanwelz propose diverses aides en matière de gaz, électricité, chauffage, eau, …

• Si vous éprouvez des difficultés dans le paiement de vos factures
• Si vous souhaitez des conseils dans le choix de votre fournisseur d'énergie
• Si vous souhaitez connaitre les conditions pour obtenir le tarif social
• Si vous désirez obtenir une aide quant à la mise en place d’actions préventives dans votre logement afin de réduire vos consommations
• Si vous désirez obtenir un audit énergétique gratuit de votre logement
• …

Vous souhaitez faire une demande d’aide en matière d’aide énergétique au CPAS de Morlanwelz ?

Comment faire ?

Premier cas de figure :

Vous n’avez pas encore de dossier ouvert à votre nom au CPAS de Morlanwelz ou celui-ci a été clôturé. 

Plusieurs possibilités s’offrent à vous :

1. Vous vous présentez physiquement à une permanence sociale du CPAS où vous serez reçu.e par un.e assistant.e social.e.

   Les permanences énergies vous permettant d’envisager un accompagnement (audit, contrats de fournisseurs, etc.) sont accessibles une fois par mois. 

   Les permanences « Fonds Social Chauffage » vous permettant d’envisager un remboursement partiel sur votre facture de mazout, gaz, propane ou pétrole (mode de chauffage principal). Elles se déroulent le mardi et le jeudi de 13h30 à 15 heures

2. Vous complétez le formulaire de contact ou vous adressez un email à l’adresse [email protected].

Deuxième cas de figure :

Vous avez déjà un dossier ouvert à votre nom au CPAS de Morlanwelz et un.e assistant.e social.e titulaire désigné.e.

Dans ce cas, vous devez prendre contact directement avec votre assistant.e social.e titulaire pour effectuer votre demande.

Utiliser les formulaires en ligne pour effectuer certaines démarches 

Quelles sont les informations dont le CPAS a besoin pour l’ouverture et la gestion de votre dossier ? 

A titre d’illustration, dans le cadre d’une demande de ce type, voici une liste de documents qui pourraient être demandés :

• votre carte d’identité ;
• votre carte bancaire
• vos factures en matière d’énergie impayées ;
• les ressources de votre ménage ;
• votre contrat d’énergie ;
• vos factures de régularisation ;
• vos relevés d’index.

Liens utiles

www.energieinfowallonie.be

www.energie.wallonie.be

www.fondschauffage.be