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Gestionnaire du réseau de distribution d’électricité : Panne !

Panne d'éclairage public !

Une panne d’éclairage public ? Comment réagir ?

Si la situation présente un danger immédiat (comme un poteau couché sur la route), prévenez tout de suite le 112.
Si ce n’est pas le cas, signalez-nous la panne d’éclairage public.

 

ORES dispose d’un site Internet : www.ores.be

  • Positionner le curseur sur le 3ème onglet « Pannes et Interruptions » et cliquer sur « Panne Eclairage Public »
  • Dans le fond de la page suivante, cliquer sur « je signale une panne »
  • Page suivante, encoder :
  • Code postal + Commune
  • Choisir ce qui est en panne
  • Encoder ses coordonnées
  • Valider
  • Introduire le numéro du lampadaire défectueux Ou l’adresse de celui-ci
  •  Une fois l’endroit localisé, cliquer sur le lampadaire défectueux ( s’il est jaune, c’est qu’il fonctionne (théoriquement), s’il est gris, c’est qu’il est déjà déclaré comme défectueux)
  • Envoyer le formulaire

 

ores